Вы здесь

Новый досудебный порядок банковских споров

Новый досудебный порядок банковских споров
12 января 2021

С 01.01.2021 года для споров потребителей финансовых услуг с банками введен обязательный досудебный порядок.

Потребители при требованиях в пределах 500 000 рублей, обязаны сначала обратиться в банк с заявлением, в случае отказа - к финансовому омбудсмену.

Обратится в суд можно, только если финансовый омбудсмен прекратил рассматривать обращение потребителя, не рассмотрел его либо потребитель не согласен с принятым и вступившим в законную силу решением финансового омбудсмена.