С 30.01.2021 года банки должны информировать клиентов о том, когда и почему принято решение отказаться проводить операцию. На это отведено 5 рабочих дней со дня принятия решения. Такие же правила ввели и для случаев отказа заключать договоры банковского счета (вклада), а также их расторжения
